En 2015, Nicolas Finet, Thibaut Vanderhofstadt, Michael Valette et Charles De Groote venaient de terminer leurs études et étaient convaincus que l'ère numérique allait changer le monde. Cette conviction les a amenés à fonder Sortlist.
« La révolution numérique avait complètement changé la donne. La concurrence était devenue mondiale », explique Nicolas Finet, PDG. « Plusieurs entreprises allaient remporter de grands succès, d'autres allaient être écrasées. Nous voulions aider les gagnants à rencontrer les bonnes personnes. » Sortlist a été lancé comme une plateforme permettant de mettre en relation les entreprises et les prestataires de services.
L'innovation a commencé au niveau conceptuel. « Au début, nous faisions tout manuellement, par téléphone. » Ensuite, la plateforme en ligne a été développée. « Nous avons naturellement traduit le site dans les trois langues de Belgique. C'est pourquoi nous avons pu nous internationaliser immédiatement ! » Ont suivi la numérisation complète, la gestion des données et l'IA, qui permet des fonctionnalités de briefs intelligents, des budgets automatisés, des recommandations instantanées et des outils prédictifs pour les prestataires de services.
« Les gens ne font plus leurs recherches comme il y a 10 ans. Grâce à l'IA, nous pouvons créer des outils intelligents et prédictifs pour aider les entreprises à prendre des décisions plus rapides. »
L'innovation n'était pas seulement technique ou technologique, elle était aussi entrepreneuriale. « Après la crise du Covid-19, nous avons dû nous réinventer pour rester à flot. Nous avons revu notre modèle, fermé plusieurs de nos bureaux situés dans presque toutes les capitales européennes afin de recentrer nos activités ici, à Wavre, et renouer avec une croissance rentable.»
Aujourd'hui, l'entreprise couvre 3 000 services, connecte 100 000 prestataires, opère dans 140 pays et emploie plus de 100 personnes. Et que nous réserve l'avenir ? « Des outils encore plus simples, plus intelligents et plus rapides. »
WAB Magazine
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