Synerglass-Soft (Sprimont) est spécialisée dans la digitalisation de l’industrie du verre plat, un matériau à la fois lourd et fragile qui nécessite une expertise particulière. Avec 91% de son CA à l’export, elle vient de remporter le Wallonia International Business Award qui récompense l’entreprise wallonne ayant amélioré le plus significativement ses performances et sa position à l’international. Après avoir saturé le marché français, Synerglass continue son expansion en Europe et cible à présent l'Amérique du nord.
Synerglass-Soft s’adresse à une niche bien particulière et en constante évolution. Ses clients? Les transformateurs de verre plat: des industriels, des ateliers et des artisans qui produisent notamment des vitrages pour fenêtres, façades, douches, garde-corps ou aménagement intérieur.
Les logiciels développés par Synerglass pilotent l’ensemble des activités de ses utilisateurs, de la vente (remise des offres, expédition de la commande, facturation...) à la production, jusqu’à la logistique et la traçabilité. Ils permettent ainsi d’optimiser les flux de production et la découpe des plateaux, d’assurer le monitoning,... Tout cela tout en prenant en compte la logistique d’atelier où sont empilés et dépilés des produits verriers qui sont soumis à des mouvements lourds et à des risques de casse.
“Notre ambition est d’exploser les frontières d’ici 2028 et de devenir leader mondial du secteur”, se réjouit, Jean-François Geys, l’heureux CEO de cette entreprise technologique qui a le vent en poupe. Après la France, Synerglass vise maintenant l’Espagne, l’Italie, l’Allemagne et les Pays-Bas ainsi que les Etats-Unis, le Canada, le Mexique, l’Afrique du nord et le Moyen-Orient.
Jean-François Geys, CEO de Synerglass-Soft
“Notre valeur ajoutée? Je dirais l’innovation et l’écoute. Nous nous sommes spécialisés dans l'analyse et l'optimisation de processus industriels de transformation. Nous tenons aussi à l’importance de l’humain dans notre métier. Nous sommes à l’écoute de nos clients et veillons à intégrer leurs besoins en optimisant continuellement nos outils”, ajoute Jean-François Geys.
Une richesse humaine qui se retrouve d’ailleurs au sein des équipes qui comptent environ 70 personnes basées principalement à Sprimont mais aussi à Madagascar où Synerglass emploie 25 personnes. Jean-François Geys y a retrouvé également cet esprit start up cher à tout entrepreneur.
Les vainqueurs du Wallonia International Business Award 2026 - Copyright WBI - J. Van Belle
A cette mixité culturelle, s’ajoute une mixité des générations où les plus jeunes viennent avec leur apétence des nouvelles technologies et les moins jeunes leur connaissance du métier et du métier de leurs clients.
“Cette double mixité est intéressante et j’ai cette chance de pouvoir compter sur des équipes pro-actives et très impliquées. Ce prix à l’export est une belle récompense pour un vrai travail d’équipe”.
Quant à l’innovation, elle est au coeur de ce métier qui intègre évidemment l’IA dans ses produits. “ 85% de nos travaux de développement sont consacrés à l’innovation. 45 personnes travaillent pour notre département Recherche et Développement”, explique Jean-François Geys. “Nous gagnons en temps et en qualité grâce à l'Intelligence Artificielle: les prototypages sont beaucoup plus rapides, les tests et la documentation sont beaucoup plus complets. Nous récupérons ce temps pour permettre davantage d’interactions entre les utilisateurs et les développeurs".
